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Dans le but de mettre en avant les projets, les succès, les apprentissages de nos clients francophones, nous organisons un Webinar lors duquel, SFR Business viendra partager son retour d'expérience concernant la mise en place rapide de leur pratique ITSM. En compagnie de Bertrand Millanole, responsable de plateforme et outils, nous aborderons comment SFR Business a développé leurs pratiques ITSM en toute vélocité. Plus qu'une présentation, cette session est une invitation à la discussion lors de laquelle vous pourrez également partager vos questions, vos réflexions du moment et vos idées. A l'agenda: - Introduction - 5 min - Témoignage SFR Business - 30 min - Discussion ouverte et Q/A - 20 min Nous avons hâte de vous retrouver le 5 mai de 10h à 11h pour ce témoignage orienté vélocité ITSM.